นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

อัปเดตล่าสุด: 11 สิงหาคม 2025

 

VStu Company Limited (“บริษัท”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการ และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา vstu-store.com

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (Collection of Personal Data)

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลประจำตัว (Identity Information): ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
  
  

• ข้อมูลติดต่อ (Contact Details): ที่อยู่สำหรับจัดส่ง/ออกใบเสร็จ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
  
  

• รายละเอียดคำสั่งซื้อ (Order Details): รายการสินค้า วิธีการชำระเงิน ข้อมูลบัตรเครดิต หลักฐานการชำระเงิน และประวัติการสั่งซื้อ
  
  

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (Website Usage Data): คุกกี้ (Cookies), ที่อยู่ IP (IP Address), และข้อมูลอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ (Device/Browser Information)

2. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Purposes of Processing)

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการ ประมวลผล และจัดส่งคำสั่งซื้อ รวมถึงการชำระเงินและการให้บริการหลังการขาย
  
  

• เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษ (โดยจะดำเนินการเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น)
  
  

• เพื่อปรับปรุงสินค้า บริการ และประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (Disclosure of Personal Data)

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเรา (เช่น พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ ผู้ประมวลผลการชำระเงิน) เท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการกับคุณ
  
  

• เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล (Data Retention & Security)

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น

เราดำเนินมาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง การเปิดเผย หรือการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิของคุณภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Your Rights under the PDPA).

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ (Right to Access): คุณสามารถขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ได้
  
  

• สิทธิในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูล (Right to Rectification): คุณสามารถขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันได้
  
  

• สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล (Right to Erasure): คุณสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บข้อมูลนั้นต่อไป
  
  

• สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยการถอนนี้จะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการอย่างถูกต้องก่อนหน้านั้น
  
  

• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): คุณมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทตามที่กฎหมายกำหนด
  
  

หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

6. การใช้คุกกี้ (Use of Cookies)

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้แก่คุณ

คุณสามารถจัดการ หรือตั้งค่าปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์หากมีการปิดการใช้งานคุกกี้

7. ข้อมูลการติดต่อ (Contact Information)

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อได้ที่:

VStu Company Limited
อีเมล: cs@vstu-store.com

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว (Changes to this Privacy Policy)

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยการอัปเดตทั้งหมดจะประกาศบนเว็บไซต์ vstu-store.com

การที่คุณยังคงใช้บริการของเราหลังจากมีการอัปเดต ถือว่าคุณได้ยอมรับและตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่มีการแก้ไขแล้ว